本钢新闻
本钢集团党委书记、董事长杨维到国贸公司广州分公司调研时强调
以用户需求为方向 提升服务能力效率 全力扩大直供比例实现效益最大化
  5月25日,本钢集团党委书记、董事长杨维到国贸公司广州分公司调研,看望慰问一线营销人员,希望他们牢固树立大局观、效益观和服务意识,强化责任使命担当,围绕“开发直供用户、服务直供用户、引领直供用户”的工作目标,不断扩大直供用户比例,增强盈利能力,为企业实现效益最大化做贡献。
  本钢集团副总经理张鹏参加调研座谈,并就相关工作提出要求。
  广东经济活跃,拥有全国最大的钢材交易市场,是国内汽车、家电制造企业较为集中的区域,物资交易量大。其中顺德、东莞又是中国乃至世界知名的家电、家具及五金制造之都,是全国各大钢厂占有市场份额的必争之地。国贸公司广州分公司按照本钢集团发展直供用户和扩大品种的战略布局要求,结合产线特点和市场定位,与区域内大型终端制造企业加强合作,通过建立重点直供服务台账和微信服务保供群,实行项目负责制和目标管理,提升了直供供货量、品种量,进一步扩大了本钢集团在该区域市场份额和影响力。
  在听取国贸公司广州分公司工作汇报后,杨维对该分公司在开拓市场、服务重点直供用户等方面的工作予以肯定。杨维指出,直供用户的需求就是本钢集团产品研发、生产追求的方向。要“以效益为中心”,坚持以市场为导向,紧贴直供用户,把市场作为现场生产和产品研发的“指挥棒”,让生产和研发随市场而“动”,提升综合竞争实力。
  杨维要求,全力做好服务用户工作,提高用户满意度,提高产品销量,为企业创造更大的效益。对直供用户实行“一企一策”,通过差异化的服务和加强服务的软硬件实力建设,提升服务用户的能力和效率。同时,加大走访用户力度,多听意见和建议,提高用户忠诚度。
  杨维指出,卖产品更是卖技术。营销人员不仅要有扎实的业务知识,更要非常熟悉了解本企业产品的特点,适合哪些用户,这样才能更好地服务用户,赢得用户的关注与信任。营销人员要经常“走下去”深入生产现场,了解生产环节、工艺知识、质量管控、各种产品特性及应用等,提升驾驭市场的素质和工作能力。
  杨维要求,要做到规范管理,经营有序,挖掘内部潜能,优化工作方法,严控风险。要建立科学合理的激励机制,让多劳者多得、让多劳者受益,最大限度调动一线营销人员的积极性和主动性。
  杨维强调,要夯实党建基础工作,凝心聚力,营造良好氛围,坚持把党建贯穿到整个营销工作中,以高质量党建促进营销工作。同时,筑牢廉洁自律思想防线,增强拒腐防变能力,实现各项工作新的提升,为营销工作保驾护航。
  国贸公司、财务部、国贸公司广州分公司相关负责人参加调研座谈。
2021-06-03