本钢集团城市服务板块是发挥本钢资源禀赋，围绕医疗、教育、餐饮、供热、房地产等城市服务业，立足本溪，辐射辽宁，为生态城市、智慧城市提供服务。主要生产经营情况如下：
医疗服务
本钢总医院系国家三级甲等医院、中国医科大学第五临床学院，是本溪市首家成功开展冠状动脉搭桥手术、冠状动脉造影+PTCA+支架术、肾脏移植手术的医院，是集医疗、预防、科研、教学、急救、康复于一体的大型现代化综合医院。其中，心内科、泌尿外科为本溪市临床重点专科，11个临床二级科室被确定为中国医科大学硕士研究生培养基地。有19位医务人员被中国医科大学聘为硕士研究生导师，有5人次享受国务院政府津贴。本钢总医院有全市最大、首家无假日中心门诊。
本钢南地医院（原本钢卫校附属医院）是国家二级甲等医院，本钢工伤医疗定点医院，临床心理科病房为本溪市特色专科，外科腹外疝为本溪市特色专病。在市内率先开展无痛肛肠疾病手术的治疗。可实现CT远程会诊。南地医院门诊部是我市规模较大的全年无假日门诊。
本钢劳动卫生研究所（简称劳研所），每年承担近4万名职工的职业健康体检，对职工工作环境及新、改、扩建技改工程进行卫生、技术、服务“三同时”检测评价，并对尘肺、毒物、恶性肿瘤进行职业病诊断。
本钢胸科医院本溪市唯一一家获得“结核病特色专科”的医院，糖尿病合并结核病房为本溪市独有，拥有8名市自然科学学科带头人。目前，耐药结核病、难治性结核病、结核合并糖尿病等鉴别诊断方面达到省内先进水平。“杏林春雨”服务品牌获本溪市优质服务名牌称号。
本钢南芬医院是南芬地区唯一一家国家二级甲等医院。是一所集医疗、护理、预防、保健、科教于一体的综合性医疗机构。
教育服务
辽宁冶金职业技术学院（简称技术学院）为省属全日制普通高等职业学院，是辽宁省唯一一所冶金类高等职业学院。先后在本钢建立了10余个校外实训基地，并与中天钢铁集团、凌源钢铁集团、天津冶金集团等几十家企业建立了长期、稳定的校外实训基地，为培养实用性技术人才提供保障。技术学院先后荣获国务院及有关部委授予“国家技能人才培育突出贡献奖”，“全国企业培训百强单位”，“国家高技能人才培养示范基地”，“全国职业培训教材建设突出贡献奖”，“国家优秀职业技能鉴定所”等荣誉称号。
本溪钢铁（集团）新实业发展有限责任公司幼教中心（简称幼教中心）下设东明、平山两个幼儿园及爱婴早教全脑开发中心。东明幼儿园、平山幼儿园均为辽宁省五星级幼儿园，承担并完成了国家级教科研课题的实践研究。曾先后荣获“中华全国妇女联合会三.八红旗集体”、“辽宁省少儿工作先进集体”、“辽宁省文明先进单位”等荣誉称号。爱婴早教全脑开发中心是本溪市唯一一所较大规模公办专业普惠制早教中心，采用国际最前沿教学方式，系统开发幼儿各项潜能。
餐饮服务
本溪钢铁（集团）新实业发展有限责任公司本钢宾馆（简称本钢宾馆）和北营宾馆服务本钢、面向社会，是本钢集团具有较高影响力的窗口服务单位。
本钢宾馆包括本钢宾馆和本钢金山宾馆，两馆历史悠久、文化积淀深厚、地理位置优越，总建筑面积24340平方米，共有客房114间，会议室12个，同时拥有较大停车场和花园式酒店配置，绿化面积达5100平方米。宾馆集住宿、餐饮、会议接待和旅行休闲服务为一体，曾多次接待国家领导人及各界名流，在地域酒店行业中具有很高知名度，宾馆环境设施高配，价格经济亲民，为多层次消费者提供商务、旅行住宿超值服务。
供热服务
本溪钢铁（集团）热力开发公司（简称热力公司）现有供暖面积655.85万平方米，供暖区域涵盖部分本溪市区暨南芬地区、歪头山本钢矿区。同时，承担本钢集团矿业公司歪头山铁矿生产及当地4700余户居民供水任务，年供水量达270余万吨。
2012年至今，热力公司扎实推进“节能减排，集中供暖，绿色供热”可持续科学发展战略，大力发展循环经济，充分开发本钢生产工业废热投入冬春季节供暖使用，成功建设并达产了板材炼铁厂高炉冲渣水及南芬集中供热等重点环保供热项目。热力公司逐年按计划淘汰和取缔污染环境的锅炉供热产能取得显著成效，为本溪地区“蓝天碧水”环保建设事业做出了积极贡献。
2014至2016年，热力公司连续三年获得本钢集团先进单位、先进党委“双先”荣誉称号；2012年至2016年，连续四次获得跨年度评选的辽宁省优秀供热企业殊荣；被评为2016年度本溪市先进集体，取得了社会效益与经济效益双丰收的可喜成果。
房地产服务
本溪钢铁（集团）房地产有限责任公司（简称房地产公司），是集规划设计、房产开发、建筑施工为一体的多元产业、综合性房地产开发企业。具有国家房地产开发一级资质、房屋建筑安装施工二级资质、规划设计乙级资质及房产物业管理三级资质。自主开发香溪园一期工程，建筑面积4.2万平方米。合作开发明翠山庄项目，开发建设2.4万平方米，已具备竣工、进户条件。本钢集团有限公司房产管理中心（简称房产管理中心）承担集团公司424.5万平方米房屋的产权、产籍管理、日常维修、大维修工程项目的计划编制与实施、公产房票更换及交易、收缴房费、房改售房、设备设施维护及检修、抢修及267处房屋租赁等任务。
“十三五”期间，本钢集团将建成城市服务产业集群。“十三五”末期，城市服务板块将实现年营业收入20亿元，利润0.5亿元。